Часто в литературе не разграничиваются понятия деловой репутации и имиджа, но такая позиция оказывается ошибочной. Деловая репутация человека или организации предполагает общественное отношение — мнение заинтересованных сторон, которые связаны с этим человеком либо компанией. В том числе мнение сотрудников, потребителей, кредиторов, аналитиков, инвесторов, представителей власти, журналистов и пр. Имидж же предполагает значение, не подразумевающее прямое отношение к чести и репутации.
Источник новостей: Рамблер
